L'introduction de la technologie de pointe pour rendre le Hajj et la Omra plus confortables, pour les pèlerins, sera le sujet principal lors d'un forum sur le Hajj et l’Omra. Le forum des études Hajj sera organisé, par le Serviteur des Deux Saintes Mosquées, à l’Institut de Recherche Hajj à l'Université Umm Al-Qura à La Mecque, en Juin 12-17.

"Ce forum vise à concrétiser la vision du roi Abdallah pour le développement des services Hajj et Omra, faisant usage de la technologie la plus récente, sur la base d'études approfondies, menées afin que le déroulement du pèlerinage soit plus commode et plus sûr", a déclaré le Recteur de l'Institut Abdul Aziz Saruji après une réunion préparatoire du forum.

«Les responsables du Hajj et les entreprises fournissant des services Hajj et Omra présenteront leurs observations et suggestions sur la base de leur expérience chaque année», a déclaré Saruji.

L'exposition sur le Hajj et la Omra, qui se tiendra en marge du forum mettra l'accent sur les réalisations de divers organismes de services Hajj et les établissements publics, a t-il dit.

Les principaux sujets à discuter dans le forum incluent le développement d'infrastructure pour les technologies de l'information liées au Hajj, des études statistiques sur la Grande Mosquée de La Mecque et la Mosquée du Prophète à Médine, des études statistiques sur les pèlerins, la planification et le développement de l'environnement urbain et résidentiel de La Mecque et Médine et les lieux saints, de la planification et des études sur le trafic et la gestion des foules, l'amélioration des services publics, et le maintien de normes.

On discutera également des questions environnementales et de santé y compris la pollution de l'air, qualité de l'eau, l'insolation et la santé publique. Un autre sujet de discussion sera les questions liées aux animaux de sacrifice et des moyens d'accroître l'efficacité de la main-d’œuvre travaillant dans le service des pèlerins.

Le forum permettra également de discuter des divers aspects de la couverture médiatique et de la publicité liée au Hajj.

Le forum a eu lieu, chaque année au cours des 12 dernières années, et 130 thèses de recherche ont été présentées jusqu'ici. Cinquante documents de travail seront discutés dans neuf séminaires au cours des forums.

Le forum aura également un atelier sur le bénévolat et un séminaire sur la santé des pèlerins présidé par le ministre de la Santé Dr Rabeeah Abdullah, a déclaré le recteur.

Les pèlerins attestent de cette amélioration continue des conditions et des services prodigués en leur faveur notamment, aux Jamraats. Ils sont optimistes quant à la réduction des difficultés de transport, grâce au lancement complet du train de la Mecque, et la réduction du trafic et des délais des transports en bus.

Quelques problèmes souvent rencontrés sont le manque de toilettes propres et la distance et l'accessibilité du Haram des lieux d’hébergement et le manque d'orientations pour les pèlerins qui se perdent surtout à Mina.